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À propos de CHAMPÉLITETOURS
Est-ce que CHAMPÉLITETOURS est une entreprise locale ?
Oui. Nous sommes natifs d’Épernay : nous y avons grandi et évolué. Passionnés par notre territoire, nous connaissons parfaitement la région champenoise et aimons faire découvrir ses atouts, y compris les plus confidentiels.
Réservation & Organisation
Comment puis-je réserver un circuit ou une navette ?
Les circuits sont réservables directement en ligne via le calendrier de réservation sur notre site. Pour les navettes, merci de remplir notre formulaire de contact afin de recevoir un devis, ou de nous contacter par mail.
Faut-il réserver les circuits à l’avance ?
Nous conseillons fortement de réserver à l’avance pour garantir votre place, notamment pendant les vacances scolaires, la haute saison et la période de forte demande de mai à octobre. Cependant, il est possible de réserver jusqu’à 24h avant le jour J si des places sont encore disponibles.
Est-il possible de personnaliser une expérience ?
Oui, toutes nos expériences sont entièrement personnalisables selon vos envies, votre rythme et vos centres d’intérêt. Nous vous proposons un devis sur mesure pour répondre au plus près de vos souhaits.
Tarifs
Y a-t-il des réductions pour les enfants ?
Oui, nous proposons des tarifs préférentiels pour les enfants. Vous pouvez consulter les tarifs en effectuant une simulation sur le calendrier de réservation.
Véhicules, Navettes & Prise en charge
Combien de passagers pouvez-vous accueillir dans le véhicule ?
Le van Spacetourer peut accueillir jusqu’à 6 personnes, vous garantissant confort, espace et sérénité tout au long du trajet.
Partageons-nous le circuit avec d’autres participants ?
La majorité de nos circuits sont proposés en formule privée afin de vous garantir une expérience immersive, personnalisée et en toute intimité. Un seul circuit est proposé en formule partagée : « Premiers pas en Champagne « .
Où se fait la prise en charge des circuits ?
Pour les circuits au départ d’Épernay, la prise en charge se fait à l’Office du Tourisme ou à la gare d’Épernay. Pour les circuits au départ de Reims, la prise en charge se fait à la gare de Reims ou à la gare de Bezannes. Pour toute demande particulière, contactez-nous en amont afin que nous puissions organiser votre prise en charge dans les meilleures conditions. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon la demande.
Les navettes passent-elles par mon hôtel/appartement ?
Oui, pour votre confort, nous organisons la prise en charge directement à votre hôtel ou appartement à Épernay. Il vous suffit de nous communiquer votre adresse lors de la réservation, et nous nous occupons du reste.
Contenu des expériences
Les visites et dégustations sont-elles incluses dans le prix ?
Absolument. Tout est inclus : transport avec chauffeur-guide, visites, dégustations, et déjeuner lorsque celui-ci est prévu.
Conditions météorologiques
Les circuits partent-ils par tous les temps ?
Oui, sauf en cas de conditions météorologiques extrêmes. Nous vous tiendrons informés en cas d’annulation.
Hébergement
Proposez-vous un hébergement sur place ?
Oui, nous disposons d’un appartement haut de gamme, entièrement équipé, idéalement situé en plein cœur d’Épernay, pouvant accueillir jusqu’à 4 personnes. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre site.
Informations pratiques
Acceptez-vous les animaux ?
Afin d’assurer le même niveau de confort, de propreté et de bien-être à tous nos clients — notamment aux personnes allergiques — nous avons fait le choix de ne pas accepter les animaux. Merci de votre compréhension.
Les circuits sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
Nous préférons préciser que notre véhicule n’est pas adapté pour accueillir les personnes en fauteuil roulant. Pour toute autre question d’accessibilité, n’hésitez pas à nous contacter.
